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09/06/2010
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Salut à tous... Je suis allé chez DKT Vitrolles en fin de matinée pour l'entretien de mon 8.1 (visite des 3 mois) et je dois dire que je suis très très très content... Non seulement il a pu me le faire plus tôt que ce qu'il m'avait laissé entendre (14h au lieu de 16h) mais en plus, je repars avec une paire de pédales auto Shimano M520; en fait, j'avais déjà fait changer ma paire de pédales b'Twin d'origine au bout de quelques semaines d'utilisation (j'en parle dans un autre message mais je ne le retrouve pas) par une paire neuve (au titre de la garantie) suite à un roulement foireux, mais cette dernière paire a fait des siennes au bout d'un mois seulement et un jeu énorme est apparu au niveau de l'axe de la pédale gauche et un jeu plus léger, mais quand même présent, sur la droite... Du coup, j'ai demandé qu'il me monte une paire de Shimano, et j'aurai payé la différence, mais il me les a monté gratis donc très bon geste commercial... Le vélo n'a pas l'air d'avoir de souci suite à la révision mais bon, il n'en avait pas avant non plus (sauf les pédales)... Très content du service DKT Vitrolles... ;-)
Auto Passion Forum
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Sa fais plaisir, lorsque on tombe sur des bons vendeur a d4 qui font des geste commerciale , sa te donne envie d'y retourner lol
Moi pour l'entretien des 3 mois jy suis allé a aubagne le 5 aout 2010 mais je suis vite repartis parceque le gas a l'atelier m'a demandé si le spad avais un soucis en pariculier , je lui ai dit que non alors il m'a dis que je pouvais revenir dans 6 mois pour faire la révision apparement c'est nouveau , il te laisse le max de délais :)
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mouais en meme temps cette visite c'est pas pour les soucis c'est pour affiner les reglages suite à l'utilisation, donc meme si pas de probleme il doit te faire la revision d'autant plus que si tu a pris l'assurance casse, elle est carement obligatoire.
perso moi ils etaient debordé et mon gardé le 8.1 quelques jours, sinon trés competant à lambre lez douai (59), à l'ecoute et tu peut discuter avec eux ...
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bien disons que si il m'a donner la possibilité de 3 mois de plus j'étais pas contre en ne sais jamais si dans 3 mois y'a tout qui se dérègle je serais bien content d'avoir laissé 3 mois de plus sinon je paye lol , mais effectivement j'ai l'assurance casse , sa fais quoi si on dépasse les 3 mois avec ogéa? car j'ai rien vue d'écris niveau conséquence en cas de non révision effectué dans les délais respectif (3 mois)
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pour ogea ce qui est dit c'est que la garantie est valable uniquement si la revision est faite.
pour mon cas j'ai u une casse avant la revision et le dossier est passé mais a mon avis ils m'auraient reclamé le cout des reparations si je n'avais pas effectuer ma revision maintenant c'est vrai qu'il n'y a rien concernant les delaies.
mon conseil, demande directement à ogea en leur explicant la situation. ils repondent assez vite et sont assez consilliant.
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Quelqu'un sait il si on peut faire effectuer sa révision des 3 mois dans un autre magasin DKT que celui où on a acheté son spad ?
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je pense que oui mais a verifier ...
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oui normalement on peut je m'etait deja renseigner pour sa ... c'est comme la garantie qui est valable dans tous les D4...
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@c2co : oui je pense le mieux je vais me renseigner a ogéa comme sa au moins je serais sur si sa cause pas de souci.
@benoit : la révision tu peux la faire a n'importe qu"elle D4 de france , du moment que ta la facture ou si ta une carte d4 c'est bon
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Merci à tous pour vos réponses !
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